Авиакомпании скрывают размер сервисных сборов

 Ни один из крупнейших американских перевозчиков не раскрывает всех сборов на своих сайтах, к такому выводу пришла американская некоммерческая организация Consumer Travel Alliance (CTA) в результате проведенного исследования. Представители объединения попытались забронировать билет на рейс из Вашингтона (округ Колумбия) в Орландо (Флорида). Вымышленному путешественнику необходимо было забронировать два места в багаже, а также место с дополнительным расстоянием для ног. Сотрудники CTA изучили сайты семи авиакомпаний, работающих на этом маршруте, просмотрели 47 веб-страниц, сканировали 11 тыс. слов, чтобы найти размер сборов за багаж. Видео, демонстрирующее процесс проведения исследования:

Понравился материал?

Подпишитесь на дайджест "Главное за неделю" от ATO.RU и не пропустите ничего важного!
Авторские материалы из первых рук в вашем почтовом ящике!

Подписавшись на бюллетень и заполнив данные о себе, вы можете принять участие в розыгрыше призов или получать эксклюзивный анализ авиаперевозок от ATO.RU!
Бюллетень "Главное за неделю":


Тематические бюллетени ATO.RU >>

АТО-телеграф

2024 © Авиатранспортное обозрение
Мобильная версия сайта - mobix1.ru

Некоммерческое использование материалов сайта ATO.ru (в том числе цитирование и сокращенное изложение) разрешается при условии размещения прямой ссылки на цитируемый материал или на главную страницу www.ato.ru. Любое коммерческое использование, а также перепечатка материалов возможны только с письменного разрешения редакции.