Еврокомиссия напомнила о правах пассажиров и авиакомпаний

Европейская комиссия распространила заявление, касающееся правил поведения пассажиров и перевозчиков в сложившейся чрезвычайной ситуации. Из-за облака пепла, поднимающегося от вулкана на юге Исландии, закрыто воздушное пространство и аэропорты нескольких стран Европы, в частности Великобритании, Ирландии, Швеции, Норвегии, Германии, Бельгии и т. д. В заявлении отмечено, что власти "должны принимать решения о закрытии аэропортов или воздушного пространства без ущемления прав кого-либо из перевозчиков и дискриминации отдельных участников рынка". Также чиновники разъяснили, что авиакомпании за свой счет обязаны обеспечить ожидающих пассажиров едой, напитками и номерами в гостиницах (если это необходимо). Однако пассажиры не могут требовать с перевозчиков финансовых компенсаций за задержку рейсов, поскольку она была вызвана чрезвычайными обстоятельствами.

Некоммерческое использование материалов сайта ATO.ru (в том числе цитирование и сокращенное изложение) разрешается при условии размещения прямой ссылки на цитируемый материал или на главную страницу www.ato.ru. Любое коммерческое использование, а также перепечатка материалов возможны только с письменного разрешения редакции.