Повышение квалификации в Стокгольме

Летная академия SAS 15-16 марта 2007 г. в Стокгольме проводит Международный летно-технический семинар. Двухдневная программа повышения квалификации рассчитана на летно-технических директоров, руководителей служб подготовки летного состава и служб подготовки бортпроводников.
Специалисты SAS предложат слушателям актуальную информацию по широкому спектру насущных вопросов, связанных с эффективностью и безопасностью летной эксплуатации. Ряд тем ориентирован на решение конкретных, специфических проблем, с которыми сталкиваются в своей работе руководители среднего звена российских авиакомпаний. Другие доклады дают возможность увидеть перспективы развития и повышения эффективности работы летно-технических служб.
Руководителям отделов подготовки бортпроводников будет небезынтересно ознакомиться с практикой и юридическими аспектами взаимодействия с буйными пассажирами, с основами кросскультурной компетентности при обслуживании клиентов разных национальностей. Директорам летно-технических служб ведущие эксперты SAS расскажут о методах решения проблемы дефицита летного состава, таких как программа MPL и интенсивное использование тренажеров. Не менее важной темой является и построение системы антикризисных коммуникаций. Проще говоря, полезную информацию найдут для себя все участники семинара.
Все доклады будут сопровождаться синхронным переводом на русский язык.

Некоммерческое использование материалов сайта ATO.ru (в том числе цитирование и сокращенное изложение) разрешается при условии размещения прямой ссылки на цитируемый материал или на главную страницу www.ato.ru. Любое коммерческое использование, а также перепечатка материалов возможны только с письменного разрешения редакции.