SITA: Доля использования мобильных решений авиапассажирами пока остается низкой

SITA: Доля использования мобильных решений авиапассажирами пока остается низкой
:: SITA

Пассажиры настороженно относятся к использованию новых мобильных технологических решений во время путешествия. При этом доля владения смартфонами среди авиапассажиров на 76% превышает средний мировой показатель, составляющий 40% для всего населения. Такой вывод сделала компания SITA в своем ежегодном обзоре тенденций использования пассажирами IT-технологий на воздушном транспорте (Air Transport World Passenger IT Trends Survey).

Так, в результате исследования, в котором приняли участие 2489 пасс. из более чем 70 стран мира, выяснилось, что 90% респондентов считают, что новые технологии помогают им во время путешествий, однако большинство пассажиров, имеющих смартфоны, до сих пор еще не перешли на использование технологий мобильного обслуживания, хотя и намерены сделать это. В SITA отмечают, что несмотря на положительную тенденцию в последние годы, фактические показатели использования таких услуг, как регистрация на рейс и бронирование, остаются ниже 5%. Большинство пассажиров (78%) называют среди причин, по которым они пока не пользуются мобильными решениями, недостаточное их удобство и технические ограничения своих телефонов.

Понравился материал?

Подпишитесь на дайджест "Главное за неделю" от ATO.RU и не пропустите ничего важного!
Авторские материалы из первых рук в вашем почтовом ящике!

Подписавшись на бюллетень и заполнив данные о себе, вы можете принять участие в розыгрыше призов или получать эксклюзивный анализ авиаперевозок от ATO.RU!
Бюллетень "Главное за неделю":


Тематические бюллетени ATO.RU >>

Google предполагает, что вам это будет интересно

Больше аналитики читайте в журнале
"Авиатранспортное обозрение"
№201, июль-август 2019
Читать на iPhone/iPad
Читать на Android

Календарь ATO Events

25-26 сентября 2019 г., г. Москва
12 ноября 2019 г., г. Москва
Профессионалы отрасли используют
Ежегодник АТО - 2019
Тенденции, цифры, факты
Приглашаем зарегистрироваться или войти на сайт под своим именем, что позволит вам:
  • проводить поиск по всему архиву материалов (с 2003 года)
  • осуществлять расширенный поиск с указанием желаемых тегов, авторов, событий и т. п.
2019 © Авиатранспортное обозрение
Мобильная версия сайта - mobix1.ru

Некоммерческое использование материалов сайта ATO.ru (в том числе цитирование и сокращенное изложение) разрешается при условии размещения прямой ссылки на цитируемый материал или на главную страницу www.ato.ru. Любое коммерческое использование, а также перепечатка материалов возможны только с письменного разрешения редакции.