Трендовые технологии для повышения удобства пассажиров в аэропортах

Система автоматического отправления багажа уже работает, в частности, в аэропорту Амстердама, но пассажиры к ней еще не привыкли
Система автоматического отправления багажа уже работает, в частности, в аэропорту Амстердама, но пассажиры к ней еще не привыкли // Amsterdam Airport Schiphol
Источник:
: Информационные технологии // Обслужи себя сам
Подробно об авторе:
Игорь МИТРОПОЛЬСКИЙ, директор направления по работе с авиатранспортными компаниями ЗАО «Эр-Стайл»

Для современных путешественников особенно актуален вопрос появления новых, более эффективных технологий для ускорения и упрощения процессов прохождения формальных процедур в аэропорту перед посадкой на рейс.

Все больше пассажиров практикуют подход "сделай сам", то есть самообслуживание. Аэропорты в США и Канаде уже широко применяют практику самостоятельного обслуживания пассажиров в отношении регистрации багажа без видимого участия сотрудников аэропорта, в то время как европейские аэропорты и авиакомпании только приходят к пониманию необходимости реализации подобных проектов.

Картина аэропортов с большим количеством киосков самостоятельной регистрации и киосков с возможностью самостоятельной печати багажных бирок уже стала повседневной реальностью в американских аэропортах. Сегодня тренд самостоятельного обслуживания направлен на распространение этих процессов за пределами аэропортов. Это позволяет пассажирам самостоятельно осуществлять регистрацию в гостиницах, точках пересадки на железнодорожных вокзалах и в других местах, где наличие большого количества пассажиров делает оправданным размещение соответствующей инфраструктуры.

Понравился материал?

Подпишитесь на дайджест "Главное за неделю" от ATO.RU и не пропустите ничего важного!
Авторские материалы из первых рук в вашем почтовом ящике!

Подписавшись на бюллетень и заполнив данные о себе, вы можете принять участие в розыгрыше призов или получать эксклюзивный анализ авиаперевозок от ATO.RU!
Бюллетень "Главное за неделю":


Тематические бюллетени ATO.RU >>

Google предполагает, что вам это будет интересно

Больше аналитики читайте в журнале
"Авиатранспортное обозрение"
№199, май 2019
Читать на iPhone/iPad
Читать на Android

Календарь ATO Events

25-26 сентября 2019 г., г. Москва
12-13 ноября 2019 г., г. Москва
Профессионалы отрасли используют
Ежегодник АТО - 2018
Тенденции, цифры, факты
Приглашаем зарегистрироваться или войти на сайт под своим именем, что позволит вам:
  • проводить поиск по всему архиву материалов (с 2003 года)
  • осуществлять расширенный поиск с указанием желаемых тегов, авторов, событий и т. п.
2019 © Авиатранспортное обозрение
Мобильная версия сайта - mobix1.ru

Некоммерческое использование материалов сайта ATO.ru (в том числе цитирование и сокращенное изложение) разрешается при условии размещения прямой ссылки на цитируемый материал или на главную страницу www.ato.ru. Любое коммерческое использование, а также перепечатка материалов возможны только с письменного разрешения редакции.