Домодедово назвал самые пунктуальные авиакомпании января 2013 г.

Московский аэропорт Домодедово ежемесячно подводит итоги конкурса пунктуальности среди авиакомпаний-партнеров. Победителями в восьми различных категориях (в зависимости от частоты выполнения рейсов и пассажиропотока) в январе 2013 г. стали "Трансаэро", "Ямал", "Россия", "Ижавиа", Lufthansa, British Airways, Iberia, Air Onyx.

"Трансаэро" — лидер в первой категории конкурса — выполнил точно по расписанию 1575 рейсов. Победителем во второй категории стала авиакомпания "Ямал", совершившая без задержек 189 рейсов. Авиакомпания "Россия" возглавила третью категорию конкурса с результатом 164 точных рейса. "Ижавиа", финалист в четвертой категории, осуществила 54 рейса без отклонений от расписания.

Самыми пунктуальными зарубежными авиаперевозчиками стали: Lufthansa (5-я категория, 163 рейса), British Airways  (6-я категория, 68 рейсов), Iberia (7-я категория, 43 рейса) и Air Onyx (8-я категория, 23 рейса).

Пунктуальное выполнение взлетно-посадочных операцийключевой фактор качественного сервиса и эффективной совместной работы аэропорта и авиакомпаний. Являясь как залогом  удовлетворенности пассажиров, так и значимым конкурентным преимуществом для авиакомпаний и аэропорта, пунктуальное выполнение расписания рассматривается как приоритетная задача для любой авиакомпании. В связи с этим, победа в конкурсе пунктуальности — это особо важный, показательный результат для авиакомпаний.

Конкурс самых пунктуальных авиакомпаний был организован Московским аэропортом Домодедово для совершенствования качества обслуживания пассажиров. С учетом международного опыта правилами конкурса предусмотрены дополнительные 15 минут на непредвиденные случайные обстоятельства, отклонения от расписания в пределах этого значения не считаются задержкой. В борьбе за победу в конкурсе авиакомпании поставлены в равные условия: для участников введена классификация по 8 категориям в зависимости от показателей частоты выполнения рейсов и пассажиропотока.

Понравился материал?

Подпишитесь на дайджест "Главное за неделю" от ATO.RU и не пропустите ничего важного!
Авторские материалы из первых рук в вашем почтовом ящике!

Подписавшись на бюллетень и заполнив данные о себе, вы можете принять участие в розыгрыше призов или получать эксклюзивный анализ авиаперевозок от ATO.RU!
Бюллетень "Главное за неделю":


Тематические бюллетени ATO.RU >>

АТО-телеграф

2024 © Авиатранспортное обозрение
Мобильная версия сайта - mobix1.ru

Некоммерческое использование материалов сайта ATO.ru (в том числе цитирование и сокращенное изложение) разрешается при условии размещения прямой ссылки на цитируемый материал или на главную страницу www.ato.ru. Любое коммерческое использование, а также перепечатка материалов возможны только с письменного разрешения редакции.