Авиа- и железнодорожные билеты через Интернет продают чаще всего

Доля объемов продаж авиа- и железнодоржных билетов во всей российской электронной коммерции составляет 18%, занимая первое место среди товров и услуг, предлагаемых онлайн. Об этом на конференции  "Маркетинг авиатранспортных услуг" рассказала вице-президент Транспортной клиринговой палаты Марина Букалова. Общий объем рынка электронной коммерции в России оценивается в 240 млрд руб./год. По словам Букаловой, 40% количества проданных билетов приходится на Москву и Санкт-Петербург. При этом доля покупки транспортных или туристических услуг в Интернете составляет около 24% всех платежей по банковским картам. Вице-президент ТКП признает, что конкуренция в Сети в последние годы между туристическими агентами значительно возросла. Если раньше запуск онлайн-канала продаж назывался одним из вариантов сокращения расходов компании, то теперь продвижение сайта требует значительных вложений. Этот процесс должен быть постоянным, поскольку технологии меняются со значительной скоростью.