Не ради денег

С 16 ноября латвийская национальная авиакомпания airBaltic ввела плату за регистрацию на рейс в размере 5 евро с каждого пассажира. В последнее время различные способы получения дополнительных доходов с пассажиров (плата за перевозку багажа, питание, выбор кресла в самолете и др.) становятся все более распространенными, и на первый взгляд может показаться, что airBaltic тоже стремится повысить свои доходы. Однако, как заявил ATO.ru один из топ-менеджеров airBaltic, компания не рассчитывает, что получит от этого дополнительный доход в размере хотя бы 5 евро. На самом деле идея в том, что для участников программы лояльности BalticMiles регистрация на рейс и впредь останется бесплатной.
"Компания airBaltic хочет предоставить дополнительные привилегии членам программы лояльности BalticMiles, — говорит президент и исполнительный директор airBaltic Бертольт Флик. — Бесплатная регистрация на рейс в аэропорту — еще одна причина, мотивирующая пассажиров подать заявку на карту BalticMiles".
Компания airBaltic ввела собственную программу для часто летающих пассажиров BalticMiles с 1 ноября, прекратив участие в аналогичной программе SAS EuroBonus (напомним, что в конце января 2009 г. компания SAS AB продала принадлежавшие ей 47,2% акций airBaltic руководству латвийской компании примерно за 20 млн евро; остальные 52,6% контролирует правительство Латвии). Для успешного развития программы BalticMiles необходимо набрать большое количество участников, а теперь все пассажиры airBaltic получили альтернативу: либо заплатить 5 евро, либо заполнить простую регистрационную форму и стать участниками программы.
Одновременно введенная мера стимулирует и регистрацию пассажиров через Интернет, поскольку в этом случае плата тоже не взимается. Это не только сокращает расходы на регистрацию в аэропорту, но и побуждает пассажиров, купивших билеты airBaltic любым из возможных способов, все-таки посетить собственный сайт авиакомпании. Впрочем, все эти меры действуют только на тех направлениях, где не требуется визовый контроль. На рейсах в Россию регистрация остается бесплатной, а зарегистрироваться можно только в аэропорту.