SITA оптимизирует работу бортпроводников "России"

Авиаперевозчик "Россия" (входит в группу "Аэрофлот") внедрил технологию CrewTablet от компании SITA, позволяющую улучшить работу бортпроводников. Основное преимущество от использования этого IT-решения — переход на безбумажный документооборот и, как следствие, упрощение оформления отчетности кабинными экипажами, сообщил оператор. 

Технология CrewTab реализована на планшетах iPad Mini, на которых будут работать 450 бортпроводников авиакомпании. Система представляет собой единое хранилище взаимосвязанных данных, доступ к которому осуществляется через подключение к Интернету. Она позволяет оцифровывать рабочие процессы, оптимизировать отчетность, оперативно получать информацию обо всех рейсах перевозчика. Удаленный доступ к информационным ресурсам авиакомпании предоставляет подразделение компании SITA — SITAOnAir, специализирующееся на создании системы для обеспечения мобильной связи в полете.

Нововведение улучшит взаимодействие между подразделениями авиакомпании и сократит расходы оператора, говорят в SITAOnAir. А благодаря упрощению рабочих процессов борпроводники смогут уделять больше времени обслуживанию пассажиров. 

Все больше авиакомпаний в мире стараются перевести работу бортпроводников на планшеты. Первой в СНГ технологию CrewTablet на основе iPad Mini внедрил крупнейший российский перевозчик "Аэрофлот" в 2014 г. Благодаря планшетам упрощена работа кабинного экипажа и других перевозчиков по всему миру, например  Lufthansa и ее "дочки" Swiss International Air Lines. Это решение внедряют и низкотарифные авиакомпании, среди которых американская JetBlue Airways.