2023-09-22 16:24

ATO.ru — Авиакомпания Emirates (ОАЭ) расширяет географию действия услуги предварительного заказа питания на борту для пассажиров бизнес-класса: теперь этой опцией могут воспользоваться ее пассажиры, в том числе на маршрутах между Дубаем и Москвой, Санкт-Петербургом.

В рамках новой услуги пассажиры бизнес-класса могут заранее, за 14 дней, выбирать основное блюдо (но не позднее, чем за 24 часа) до вылета. Таким образом, перевозчик сможет гарантировать подачу выбранных блюд для каждого клиента и управлять расходом продуктов питания.

Для того чтобы заранее определиться с блюдом из меню и сделать заказ, необходимо зайти на сайт или в мобильное приложение авиакомпании.

Оформленный заказ отражается на цифровых устройствах бортпроводников — так они узнают о выборе основного блюда и подают его пассажирам на борту. Информация, связанная с предварительным заказом питания, дополнит уже существующий набор данных о предпочтениях клиентов, собираемых с помощью искусственного интеллекта, а также отчеты бортпроводников, объяснили в Emirates. Информация будет использована при планировании меню, обеспечении оптимального объема еды и для минимизации пищевых отходов.

Фото: Emirates.