2026-01-26 16:10

ATO.ru — Авиакомпании и аэропорты — пользователи курируемой Ростехом системы бронирования и продаж авиабилетов Leonardo массово сообщают о глобальном сбое в ее работе.

Временно ограничены регистрация пассажиров и багажа, оформление, переоформление и возврат билетов и дополнительных услуг во всех каналах продаж авиакомпаний (сайт, контакт-центр, агенты).

Возможны корректировки в расписании.

Минтранс России и Росавиация "усилили мониторинг за работой отечественного воздушного транспорта". Специалисты ведомств вместе с авиакомпаниями и аэропортами работают над тем, чтобы минимизировать влияние возникших сложностей в работе системы бронирования Leonardo на расписание полетов. Например, где это возможно осуществляется ручной способ регистрации граждан на рейсы, принимаются другие меры реагирования на ситуацию.

Пользователями российской системы обслуживания пассажиров Leonardo PSS (Passenger Service System), созданием и модернизацией которой занимаются "РТ-Проектные технологии" госкорпорации "Ростех" и "Сирена-Трэвел", являются более 60 авиакомпаний. По оценкам, в прошлом году с ее помощью обслужено порядка 100 млн пассажиров.