Деловой авиационный портал

"Аэрофлот" развивает программу лояльности для пассажиров

20 февраля 2014 ATO.ru

"Аэрофлот" развивает программу лояльности «Аэрофлот Бонус»

Теги:

Новости, Авиакомпании, IT, Авиакомпания Аэрофлот, Oracle

Авиакомпания "Аэрофлот" начала внедрять новую систему поддержки программы лояльности для пассажиров — CRM (Customer Relationship Management). Программа разработана компанией Oracle, непосредственно внедрением занимается "Техносерв Консалтинг". Согласно сообщению "Техносерв Консалтинг" с помощью нового продукта "Аэрофлот" планирует повысить эффективность программы лояльности клиентов, увеличить продажи и укрепить свои позиции на рынке пассажирских авиаперевозок.

"Аэрофлот" развивает программу лояльности известную под названием "Аэрофлот Бонус". Сейчас участниками этой программы выступают более 4 млн чел. Как отмечается в сообщении "Аэрофлота", решение внедрить полнофункциональную систему CRM было принято, чтобы получить новые преимущества для бизнеса — повысить эффективность маркетинговых коммуникаций и увеличить продажи. Новую систему начали внедрять в конце 2013 г. Согласно планам, этот процесс продлится до 2015 г.

Вы прочитали 53% текста.

Это закрытый материал портала ATO.RU.
Полный текст материала доступен только по платной подписке.

Месяц

699 р.

Полгода

(скидка 1195 р.)
~~4194 р.~~
2999 р.

Год

(скидка 3389 р.)
~~8388 р.~~
4999 р.

Подписка на материалы ATO.RU предоставляет доступ ко всем закрытым материалам сайта:

- уникальному контенту - новостям, аналитике, инфографике - каждый день создаваемому редакцией ATO.RU;
- расширенным версиям статей и интервью, опубликованных в бумажной версии журнала "Авиатранспортное обозрение";
- всему архиву журнала "Авиатранспортное обозрение" с 1999 года по текущий момент;
- каждому новому номеру журнала "Авиатранспортное обозрение" до выхода бумажной версии из печати и доставки его подписчикам.

Вопросы, связанные с платным доступом, направляйте на адрес paywall@ato.ru

Услуга "Автоплатеж". За двое суток до окончания вашей подписки, с вашей банковской карты автоматически спишется оплата подписки на следующий период, но мы предупредим вас об этом заранее отдельным письмом. Отказаться от этой услуги можно в любое время в личном кабинете на вкладке Подписка. Подробные условия автоматической пролонгации подписки.

Приобретение бумажных и pdf-версий изданий ИД "А.Б.Е.Медиа", включая "Авиатранспортное обозрение" и Ежегодник АТО:

Я подписчик / Я активировал промокод.
Если у вас есть неактивированный промокод, авторизуйтесь/зарегистрируйтесь на сайте и введите его в своем Личном кабинете на вкладке Подписка

Ссылки по теме

"Аэрофлот" повысил эффективность программы лояльности	Авиакомпании "Владивосток Авиа" и "Аэрофлот" объединяют программы лояльности
Etihad Airways приобретает контрольный пакет Topbonus - программы лояльности AirBerlin	Авиакомпания "Аэрофлот" модифицирует программу поощрения часто летающих пассажиров
"Аэрофлот" и "Владивосток Авиа" приступили к реализации программы консолидации	Программа Аэрофлот-Бонус представляет новый on-line сервис
Программе "Аэрофлот бонус" 12 лет	Авиакомпания "Аэрофлот" отключит систему регистрации на рейсы