Деловой авиационный портал

"Аэрофлот" развивает программу лояльности для пассажиров

20 февраля 2014 ATO.ru

"Аэрофлот" развивает программу лояльности «Аэрофлот Бонус»

Теги:

Новости, Авиакомпании, IT, Авиакомпания Аэрофлот, Oracle

Авиакомпания "Аэрофлот" начала внедрять новую систему поддержки программы лояльности для пассажиров — CRM (Customer Relationship Management). Программа разработана компанией Oracle, непосредственно внедрением занимается "Техносерв Консалтинг". Согласно сообщению "Техносерв Консалтинг" с помощью нового продукта "Аэрофлот" планирует повысить эффективность программы лояльности клиентов, увеличить продажи и укрепить свои позиции на рынке пассажирских авиаперевозок.

"Аэрофлот" развивает программу лояльности известную под названием "Аэрофлот Бонус". Сейчас участниками этой программы выступают более 4 млн чел. Как отмечается в сообщении "Аэрофлота", решение внедрить полнофункциональную систему CRM было принято, чтобы получить новые преимущества для бизнеса — повысить эффективность маркетинговых коммуникаций и увеличить продажи. Новую систему начали внедрять в конце 2013 г. Согласно планам, этот процесс продлится до 2015 г.

Вы прочитали 53% текста.

Это закрытый материал портала ATO.RU.
Полный текст материала доступен только по платной подписке.

Месяц

699 ₽
23 ₽ в день

Полгода

2999 ₽
17 ₽ в день

Год

4999 ₽
14 ₽ в день

Подписка на материалы ATO.ru предоставляет доступ ко всем закрытым материалам сайта - новостям, аналитике, инфографике - уникальному контенту, каждый день создаваемому редакцией ATO.ru. Кроме этого, Вы получаете доступ к материалам "Ежегодника АТО" и ко всему архиву журнала "Авиатранспортное обозрение", выходившему с 1999 по 2019 год.

Вопросы, связанные с платным доступом, направляйте на адрес paywall@ato.ru

Для пенсионеров у нас 50% скидка на все виды доступа. Зарегистрируйтесь на сайте под своим реальным ФИО (например, Иван Иванович Ивванов), указав, что Вы пенсионер, и отправьте с емэйла, который указали при регистрации скан/фотографию подтверждающего документа по адресу jkabardina@ato.ru.

Услуга "Автоплатеж". За двое суток до окончания вашей подписки, с вашей банковской карты автоматически спишется оплата подписки на следующий период, но мы предупредим вас об этом заранее отдельным письмом. Отказаться от этой услуги можно в любое время в личном кабинете на вкладке Подписка. Подробные условия автоматической пролонгации подписки.

Приобретение бумажных и pdf-версий изданий ИД "А.Б.Е.Медиа", включая Ежегодник АТО и архивные номера журнала "Аввиатранспортное обозрение":

Я подписчик / Я активировал промокод.
Если у вас есть неактивированный промокод, авторизуйтесь/зарегистрируйтесь на сайте и введите его в своем Личном кабинете на вкладке Подписка

Ссылки по теме

"Аэрофлот" запускает летнюю программу полетов: свыше 300 маршрутов, более половины из них — внутри России	"Аэрофлот" расширяет программу фиксированных тарифов до девяти дальневосточных направлений
"Аэрофлот" сохранил объемы перевозок пассажиров и долю рынка в 2025 году	Количество пассажиров возросло и у группы, и у авиакомпании "Аэрофлот" в ноябре
Импортозамещенные самолеты SJ-100 выполнили половину сертификационной программы	Директор программы "Суперджет" возглавил "Региональные самолеты"
"Аэрофлот" вводит специальные тарифы и персонализированное обслуживание для многодетных семей	Группа "Аэрофлот" увеличила прогноз по перевозкам до 80 млн пассажиров