Потерять за 90 секунд

Каждые 90 секунд авиакомпании всего мира теряют одну единицу клади, сданной пассажирами, а ежегодные выплаты компенсаций пассажирам только авиакомпаниями в Азиатско-Тихоокеанском регионе достигают 125 млн долл. К такому выводу пришли аналитики Центра авиации стран Азии и бассейна Тихого океана - австралийского консалтингового агентства.

По данным проведенного исследования, из 400 млн единиц багажа, перевезенного авиакомпаниями стран Азии и Тихоокеанского региона в 2002 г., перевозчики потеряли около 1,5 млн. В минувшем году расходы авиакомпаний этого региона на доставку найденного багажа и выплату компенсации стоимости утраченного имущества составили в среднем 83 долл. за одно утерянное место багажа, или 40 центов в пересчете на одного перевезенного ими пассажира. Аналитики подчеркивают, что фактически нанесенный авиакомпаниям ущерб превышает указанные суммы. Несмотря на то что по статистике большую часть потерянных вещей находят в течение 24 часов, полученный пассажирами негативный опыт определят их выбор при планировании следующей поездки в пользу другого перевозчика.

Понравился материал?

Подпишитесь на дайджест "Главное за неделю" от ATO.RU и не пропустите ничего важного!
Авторские материалы из первых рук в вашем почтовом ящике!

Подписавшись на бюллетень и заполнив данные о себе, вы можете принять участие в розыгрыше призов или получать эксклюзивный анализ авиаперевозок от ATO.RU!
Бюллетень "Главное за неделю":


Тематические бюллетени ATO.RU >>

Google предполагает, что вам это будет интересно

Больше аналитики читайте в журнале
"Авиатранспортное обозрение"
№201, июль-август 2019
Читать на iPhone/iPad
Читать на Android

Календарь ATO Events

12 ноября 2019 г., г. Москва
Профессионалы отрасли используют
Ежегодник АТО - 2019
Тенденции, цифры, факты
Приглашаем зарегистрироваться или войти на сайт под своим именем, что позволит вам:
  • проводить поиск по всему архиву материалов (с 2003 года)
  • осуществлять расширенный поиск с указанием желаемых тегов, авторов, событий и т. п.
2019 © Авиатранспортное обозрение
Мобильная версия сайта - mobix1.ru

Некоммерческое использование материалов сайта ATO.ru (в том числе цитирование и сокращенное изложение) разрешается при условии размещения прямой ссылки на цитируемый материал или на главную страницу www.ato.ru. Любое коммерческое использование, а также перепечатка материалов возможны только с письменного разрешения редакции.