"Аэрофлот" вводит специальные тарифы и персонализированное обслуживание для многодетных семей

"Аэрофлот" запускает новую услугу удобного бронирования для многодетных семей с пятью и более детьми. Уже с 1 июля 2025 года такие семьи при совместном путешествии по любому из направлений маршрутной сети авиакомпаний "Аэрофлот" и "Россия" смогут воспользоваться специальными тарифами и персонализированным обслуживанием при оформлении перевозки.

Реализация услуги позволит персонализировать работу с одной из важнейших социальных категорий граждан страны, предоставив многодетным семьям дополнительные возможности для совместных путешествий, подчеркнул перевозчик.

Если пять и более детей летят вместе с одним или обоими родителями, перевозка будет оформлена в едином бронировании. При этом на детей до 12 лет будут распространяться действующие скидки (за исключением "плоских" и субсидируемых государством тарифов) на внутренних и международных направлениях (50% от стоимости тарифа для внутренних перелетов и до 15% — для МВЛ), а для взрослых будет предложен специальный тариф.

Помимо стоимостных преимуществ семьи смогут воспользоваться комбинированием тарифов с багажом и без багажа, совместным размещением на борту, а также гибкими условиями изменений уже оформленной перевозки и другими удобными сервисами.

"Аэрофлот" первым из российских авиакомпаний ввел для детей от двух до 12 лет фиксированную скидку в размере 50% от стоимости взрослого билета на рейсы по России в конце прошлого года.

50-процентная скидка для детей с гражданством Российской Федерации применяется к любому тарифу в классе эконом по всей внутренней маршрутной сети и рейсов Группы "Аэрофлот", выполняемых под кодом SU.

Известно, что "Аэрофлот" является одним из любимых брендов у российских семей. За 11 месяцев 2024 года авиакомпаниями "Аэрофлот" и "Россия" осуществили перелет в экономическом классе на внутренних направлениях более 1,3 млн детей в возрасте от двух до 12 лет. По данным авиаперевозчика, больше всего детей летает из городов России в Сочи и Калининград.

А за полгода с начала действия программы, с 23 декабря 2024 года по середину июня 2025 года, Группа "Аэрофлот" перевезла 240 тыс. детей со скидкой на билеты в размере 50%. При этом за это время реализовано порядка 359 тыс. льготных билетов, сообщил генеральный директор ПАО "Аэрофлот" Сергей Александровский на недавнем Петербургском международном экономическом форуме.

"Аэрофлот" предоставляет широкий спектр услуг для детей. Маленьких пассажиров на борту ожидают бесплатные дорожные наборы. Младенцам предоставляется люлька. До вылета можно заказать детское спецпитание. Несопровождаемые дети от 5 до 16 лет могут воспользоваться перевозкой под наблюдением авиакомпании.

Еще одним приятным новшеством в авиакомпании стал специальный подарок программы лояльности "Аэрофлот Бонус", подготовленный ко Дню защиты детей.

Теперь родители или опекуны ребенка от двух до 12 лет могут бесплатно перевести мили со счета участника "Аэрофлот Бонус Юниор" на собственный счет и оформить билеты на себя, детей или близких родственников, а также потратить их на другие премии программы.

Для перевода миль без комиссии необходимо только добавить родителя или опекуна в список попутчиков в личном кабинете, раздел "Мои попутчики", а также приложить документы, подтверждающие родство или опекунство над ребенком.

Одним из приоритетов крупнейшего российского авиаперевозчика остается обеспечение доступными перелетами максимального числа социальных категорий населения. С 2022 года авиакомпания предлагает также специальные тарифы для старшего поколения и молодежи. Программа охватывает большинство внутренних линий, при этом ограничение количества предоставляемых мест по специальным льготным тарифам не осуществляется. За 11 месяцев 2024 года данной программой льготных перевозок от "Аэрофлота" воспользовалось 367 тыс. пассажиров.

"Аэрофлот" — безусловный лидер российской гражданской авиации. В состав одноименной Группы также входят авиакомпании "Россия" и "Победа".

В 2024 году авиакомпания "Аэрофлот" перевезла 30,1 млн пассажиров, а Группа — 55,3 млн.