Еврокомиссия напомнила о правах пассажиров и авиакомпаний

Европейская комиссия распространила заявление, касающееся правил поведения пассажиров и перевозчиков в сложившейся чрезвычайной ситуации. Из-за облака пепла, поднимающегося от вулкана на юге Исландии, закрыто воздушное пространство и аэропорты нескольких стран Европы, в частности Великобритании, Ирландии, Швеции, Норвегии, Германии, Бельгии и т. д. В заявлении отмечено, что власти "должны принимать решения о закрытии аэропортов или воздушного пространства без ущемления прав кого-либо из перевозчиков и дискриминации отдельных участников рынка". Также чиновники разъяснили, что авиакомпании за свой счет обязаны обеспечить ожидающих пассажиров едой, напитками и номерами в гостиницах (если это необходимо). Однако пассажиры не могут требовать с перевозчиков финансовых компенсаций за задержку рейсов, поскольку она была вызвана чрезвычайными обстоятельствами.