Коммуникация в клиентских конфликтах. Персонал и новые медиа
16 ноября 2010 Лев Кошляков
Публикуется доклад советника генерального директора авиакомпании "Аэрофлот – российские авиалинии" Льва Кошлякова на конференции "Маркетинг авиатранспортных услуг – 2010".
В полноэкранном режиме (включающемся по щелчку по презентации ниже) можно прослушать аудиозапись доклада параллельно с просмотром слайдов.
Ссылки по теме
16 ноября 2010 Лев Кошляков
- Для того, чтобы оставить комментарий, не привязанный к социальной сети, войдите или зарегистрируйтесь на нашем сайте.
Понравился материал?
CIS & Russian Aviation News And Insights
- Aeroflot posts 107.8 billion roubles 1H net profit
- Russian airlines’ H1 traffic shrinks to under 50 million
- Russian airlines’ January through May traffic declined
- Russia’s Utair: transporting more by jets and less by helicopters
- Moscow’s Domodedovo airport nationalized
- Aeroflot Group’s Q1 financial results exceed historic seasonal levels
- Domestic airline traffic in Russia climbs for the first time in four months
