Предугадать развитие туристической индустрии

приложение Tripcase на экране часов samsung
приложение Tripcase на экране часов Samsung

О технологических переменах на рынке и о планах развития американской компании Sabre рассказывает Дин Бибб, вице-президент подразделения Sabre Travel Network по региону ЕМЕА (Европа, Ближний Восток и Африка).Мобильные устройства и новые информационные технологии дают возможность предоставлять пассажирам и туристам необходимую в данный момент информацию, но эту возможность нужно качественно реализовать. О технологических переменах на рынке и о планах развития американской компании Sabre в интервью журналу "Авиатранспортное обозрение" (ATO) рассказывает Дин Бибб, вице-президент подразделения Sabre Travel Network по региону ЕМЕА (Европа, Ближний Восток и Африка).

АТО: Господин Бибб, расскажите, пожалуйста, как меняются предпочтения и поведение туристов?

Д. Б.: Современные путешественники становятся более искушенными в технологическом плане: они хотят получать услуги в любом месте, в любое время и на любом устройстве. Им нужны продвинутые технологии поиска туристических услуг и индивидуально подобранные продукты. Если раньше ключевым фактором для российских туристов была цена, то сегодня на первый план начинают выходить качество, надежность и уровень сервиса. Это касается и агентств, и поставщиков услуг. В 2013 г. количество пользователей мобильного Интернета в России достигло 25,5 млн чел. (+53%), и около 2/3 из них — моложе 35 лет. Российские путешественники начинают все чаще пользоваться мобильными туристическими приложениями. Если сегодня количество бронирований, совершенных с мобильных устройств, составляет в России только 4–5%, то в ближайшие годы их доля может вырасти в разы.

Понравился материал?

Подпишитесь на дайджест "Главное за неделю" от ATO.RU и не пропустите ничего важного!
Авторские материалы из первых рук в вашем почтовом ящике!

Подписавшись на бюллетень и заполнив данные о себе, вы можете принять участие в розыгрыше призов или получать эксклюзивный анализ авиаперевозок от ATO.RU!
Бюллетень "Главное за неделю":


Тематические бюллетени ATO.RU >>

Google предполагает, что вам это будет интересно

Больше аналитики читайте в журнале
"Авиатранспортное обозрение"
№195, декабрь 2018

Календарь ATO Events

23-24 мая 2019 г., г. Москва
25-26 сентября 2019 г., г. Москва
12-13 ноября 2019 г., г. Москва
Профессионалы отрасли используют
Ежегодник АТО - 2018
Тенденции, цифры, факты
Приглашаем зарегистрироваться или войти на сайт под своим именем, что позволит вам:
  • проводить поиск по всему архиву материалов (с 2003 года)
  • осуществлять расширенный поиск с указанием желаемых тегов, авторов, событий и т. п.
2019 © Авиатранспортное обозрение
Мобильная версия сайта - mobix1.ru

Некоммерческое использование материалов сайта ATO.ru (в том числе цитирование и сокращенное изложение) разрешается при условии размещения прямой ссылки на цитируемый материал или на главную страницу www.ato.ru. Любое коммерческое использование, а также перепечатка материалов возможны только с письменного разрешения редакции.