В терминале D аэропорта Шереметьево произошел сбой работы багажной системы

ATO.ru — В результате сбоя работы багажной системы московского аэропорта Шереметьево более 6 тыс. единиц багажа не были обработаны вовремя. Как сообщает информационное агентство ИТАР-ТАСС, сбой произошел в минувшие выходные в терминале D, когда частично перестало работать программное обеспечение поставщика оборудования и обслуживающей компании Vanderlande.

Согласно заявлению "Аэрофлота", багажная система частично не работала с 20:00 мск 2 августа 2013 г. и до вечера 3 августа. "Из-за этого у нас не улетело около 6 тыс. мест багажа из 28,5 тыс. обработанных за сутки, — сообщили в "Аэрофлоте" и добавили, что сотрудники авиакомпании обрабатывали багаж вручную.

Сейчас работа системы обработки багажа полностью восстановлена. Сотрудники аэропорта устраняют последствия сбоя и отправляют задержавшийся багаж. По данным на утро 5 августа, необработанными оставались около 1,3 тыс. единиц багажа. Предполагается, что в течение суток все пострадавшие от сбоя пассажиры получат свой багаж.

По данным информационного агентства, это уже третий сбой в работе багажной системы с начала лета. Причиной считается загруженность терминала D, который изначально рассчитан на 9 млн пасс. в год. Напомним, что в 2012 г. через терминал прошло около 12 млн пасс. "Аэрофлота" и пассажиропоток увеличивается.

При этом компания SITA, занимающаяся разработками информационных и телекоммуникационных решений для авиатранспортной отрасли, ежегодно проводит глобальные исследования в аэропортах по всему миру, касающиеся проблем обработки багажа. По данным компании, с каждым годом таких проблем становится все меньше. Так, по результатам последнего исследования, в 2012 г.  количество случаев неправильно обработанного багажа сократилось на 1,78% по сравнению с 2011 г.