Виртуальный международный альянс для S7 Airlines

ATO.ru — Для стимулирования продаж авиабилетов на самые доходные — международные — направления в условиях действующих санкций крупнейшая частная российская авиакомпания S7 Airlines ("Сибирь") запустила на своем сайте продажу совместных перевозок с зарубежными авиакомпаниями, используя традиционные и виртуальные интерлайн-соглашения. В каком-то смысле это похоже на виртуальный альянс.

Международные перелеты остаются актуальными для путешественников, но ряд классических схем продажи авиабилетов и взаимодействия перевозчиков в России существенно ограничены, отметили в авиакомпании.

"Нередко, чтобы долететь в отдельные страны, пассажиры выбирают маршруты со стыковкой, покупая разные билеты разных перевозчиков на каждый сегмент. Это не гарантирует стыковку в случае задержки одного из рейсов. В S7 Airlines придумали альтернативу и рады предложить путешественникам уникальный продукт, который снимет с них часть забот. Пассажир оформляет на сайте S7 Airlines один заказ на весь маршрут следования, включая все полетные сегменты. Это позволяет получить гарантированную стыковку и дает путешественнику уверенность в своих планах. Даже в случае если первый рейс задержится, вопросы по урегулированию S7 Airlines возьмет на себя: обеспечит пассажира всем необходимым на период ожидания и пересадит на другой рейс партнера", — утверждает Константин Пьянков, коммерческий директор S7 Group.

На своем сайте (и в мобильном приложении) российская авиакомпания подобрала рейсы, которые "наилучшим образом совмещены между собой". Выбор и покупка билетов на рейсы зарубежных авиакомпаний (среди которых flydubai, Gulf Air, Bangkok Airways, China Southern, Belavia, Emirates, AZAL и другие) проходит как обычно, оплату можно произвести картой российского банка.

Такое партнерство позволяет расширить возможности выбора рейсов и направлений для путешественников. Сейчас из городов маршрутной сети авиакомпании доступны варианты перелета с перевозчиками-партнерами: через Москву можно отправиться в Бахрейн, Баку, Минск, Дубай, через Новосибирск — в Дубай и Баку. Также с помощью комбинации рейсов путешественники могут через пересадку продолжить поездку в другие города и страны. Например, из Москвы через пересадку в Бахрейне можно отправиться на Шри-Ланку или Мальдивы.

Из Новосибирска и Иркутска на рейсе S7 Airlines можно долететь до Пекина, а дальше на рейсах партнера в другие города Китая — в Шанхай, Гуанчжоу, Чэнду, Ханчжоу, Харбин, Санью и другие. Из Иркутска доступен перелет до Бангкока и далее в другие города Таиланда и страны Юго-Восточной Азии, например на Пхукет, Самуи, Краби, Лампанг, Трат, Сукотай, Мальдивы, в Камбоджу и другие.

Список авиакомпаний-партнеров расширяется. В этом перевозчику помогает его технологический партнер — компания ORS.

“Мы активно работаем над восстановлением международной деятельности авиакомпании через взаимодействие с иностранными перевозчиками. В текущих условиях эта работа осуществляется по двум направлениям — через традиционные и виртуальные интерлайн-соглашения. ORS вовлечена в работу с первым, традиционным форматом. Сейчас нам удалось восстановить интерлайн S7 Airlines с Emirates, Bangkok Airways, El Al Airlines, THY, Azerbaijan Airlines (кодшер) и другими. Список партнеров постоянно растет,” — объяснил ATO.ru Александр Сизинцев, генеральный директор ORS.

На сайте авиакомпании можно купить отдельный билет на рейс перевозчика-партнера.

За покупку авиабилетов на рейсы партнеров S7 Airlines участникам программы лояльности S7 Priority будут начисляться мили.

Поскольку это искусственно созданная система, есть и определенные неудобства.

В аэропорту пересадки пассажиру необходимо зарегистрироваться повторно, забрать и заново сдать багаж, пройти таможенный контроль, поясняется на сайте S7.

В случае необходимости обмена или возврата билета с комбинацией рейсов российской авиакомпании и партнера или отдельного билета только на рейс зарубежного перевозчика, путешественник может обратиться в контактный центр S7 по телефону или в онлайн-чате, где ему ответят на русском языке и помогут решить возникшие вопросы.

До начала СВО на протяжении 11 лет S7 была полноправным членом международного альянса авиакомпаний Оneworld, что позволяло ей охватывать огромное количество международных направлений через партнерство. В апреле 2022 года глобальный альянс приостановил действие соглашения с российским перевозчиком. — ATO.ru