Жалуйтесь, на здоровье!

Пассажиры американских авиакомпаний, которые стали жертвой "двойных" билетов или же полагают, что приобрели билет по завышенной цене, могут теперь разместить свои жалобы на правительственном веб-сайте, послать их по факсу или электронной почте.

Департамент транспорта США получил задание от конгресса исследовать ситуацию по этим двум направлениям претензий пассажиров и подготовить соответствующий материал для законодательных органов. Для претензий, связанных с "двойными" местами и поиском дешевых билетов, предназначен сайт www.oig.dot.gov. Жалобы в отношении отмененных или задержанных рейсов, проблем с багажом должны быть направлены непосредственно на соответствующий раздел сайта Департамента транспорта - www.dot.gov.

Понравился материал?

Подпишитесь на дайджест "Главное за неделю" от ATO.RU и не пропустите ничего важного!
Авторские материалы из первых рук в вашем почтовом ящике!

Подписавшись на бюллетень и заполнив данные о себе, вы можете принять участие в розыгрыше призов или получать эксклюзивный анализ авиаперевозок от ATO.RU!
Бюллетень "Главное за неделю":


Тематические бюллетени ATO.RU >>

Google предполагает, что вам это будет интересно

АТО-телеграф

IT в авиации

Подпишитесь на рассылку ATO.RU и читайте ежемесячный бюллетень "Информационные технологии в авиации"

2020 © Авиатранспортное обозрение
Мобильная версия сайта - mobix1.ru

Некоммерческое использование материалов сайта ATO.ru (в том числе цитирование и сокращенное изложение) разрешается при условии размещения прямой ссылки на цитируемый материал или на главную страницу www.ato.ru. Любое коммерческое использование, а также перепечатка материалов возможны только с письменного разрешения редакции.