Жалуйтесь, на здоровье!

1 февраля 2000 ATO.ru

Источник:

№26, январь-февраль 2000

Теги:

Аналитика, Авиакомпании, IT, Регулирование

Пассажиры американских авиакомпаний, которые стали жертвой "двойных" билетов или же полагают, что приобрели билет по завышенной цене, могут теперь разместить свои жалобы на правительственном веб-сайте, послать их по факсу или электронной почте.

Департамент транспорта США получил задание от конгресса исследовать ситуацию по этим двум направлениям претензий пассажиров и подготовить соответствующий материал для законодательных органов. Для претензий, связанных с "двойными" местами и поиском дешевых билетов, предназначен сайт www.oig.dot.gov. Жалобы в отношении отмененных или задержанных рейсов, проблем с багажом должны быть направлены непосредственно на соответствующий раздел сайта Департамента транспорта - www.dot.gov.

Ссылки по теме

JAL предлагает поиск самых дешевых билетов на своем сайте	"Международные авиалинии Украины" введут сбор с продаж билетов за пределами сайта
Онлайн-выписка билетов за 26 часов до вылета на сайте авиакомпании "Россия"	easyJet начинает продажу билетов на регулярные рейсы между Москвой и Лондоном по цене от 2 193 рублей в один конец
Рекомендации пассажирам, которые приобрели билеты на рейсы итальянской авиакомпании Wind Jet	Авиакомпания "Россия" увеличила период продажи билетов на сайте
Авиакомпании отказываются от дешевых билетов	bmi - первая британская авиакомпания, предлагающая забронировать билет на мобильном сайте