"Аэрофлот" поменял ВТБ 24 на Альфа-банк

Хакерская атака на сайт "Аэрофлота" привела к смене партнера перевозчика по интернет-эквайрингу; авиакомпания отказалась от услуг ВТБ 24 в пользу сотрудничества с Альфа-банком. Атака вывела из строя процессинговую систему Assist которая совместно с банком ВТБ 24 участвовала в реализации проекта. В результате в течение недели клиенты авиакомпании не могли оплачивать на сайте приобретаемые ими авиабилеты, поскольку из строя был выведен именно этот сервис. Как утверждалось в сообщении перевозчика, разглашения персональных данных и финансовых потерь клиентов не произошло, а оплатить приобретаемые билеты можно было наличными в авиакассах и салонах связи.
C августа оплата билетов "Аэрофлота" при онлайн-бронировании полностью осуществляется через процессинговую систему Альфа-банка, минуя посредников. После перехода на интернет-эквайринг Альфа-банка процедура онлайн-бронирования и оплаты билетов для клиента принципиально не изменится, но может стать быстрее и безопаснее, отмечается в сообщении, поскольку обработка операций и проведение платежей по пластиковым картам теперь находятся на стороне банка. Кроме того, Альфа-банк выделил отдельные вычислительные мощности и обновил программные решения специально для работы с "Аэрофлотом". Проблема обеспечения безопасности при платежах через Интернет была одной из самых обсуждаемых при запуске авиакомпаниями продаж на сайте. Относительная неразвитость платежей кредитными и дебетовыми картами, а также высокие риски хакерских атак долгое время останавливали перевозчиков от открытия сетевых продаж. Однако до сих пор большинству авиакомпаний удавалось избегать серьезных сбоев.

Некоммерческое использование материалов сайта ATO.ru (в том числе цитирование и сокращенное изложение) разрешается при условии размещения прямой ссылки на цитируемый материал или на главную страницу www.ato.ru. Любое коммерческое использование, а также перепечатка материалов возможны только с письменного разрешения редакции.