Amadeus запустил новый инструмент для маркетинговых иccледований туррынка

Компания Amadeus совместно с фирмой Forward Data запустила систему Forward Keys, предназначенную для отелей и национальных туристических офисов. Данная технология, работающая на основе данных Amadeus, позволит участникам туристического рынка делать более точные рыночные исследования и прогнозы по финансовым показателям. По словам генерального директора компании Forward Data Оливье Джагера, когда дело доходит до прогнозирования доходов и различных маркетинговых исследований, представители отелей и туристических офисов вынуждены пользоваться ограниченным количеством данных, что не позволяет получить полную картину рынка и соотносить результаты с другими отраслями. "Если количество бронирований в отеле увеличилось на 5% по сравнению с предыдущим годом, администрация отеля, конечно, будет рада. Однако если вместе с тем количество пассажиров, прибывающих в местный аэропорт, возросло на 15% за тот же период, это говорит об упущенных отелем возможностях. И только данные бронирований воздушных перевозок смогут это продемонстрировать", — говорит Джагер. Forward Keys позволит владельцам гостиниц предвидеть будущий спрос, определять сроки, в которые они смогут корректировать ситуацию, сравнивать собственные прогнозы по размещению с рыночными и принимать более точные решения в управлении прибылью. А национальные туристические офисы с помощью совместного решения смогут в реальном времени оценивать влияние их маркетинговых усилий, сравнивая бронирования, сделанные в период маркетинговой кампании и без нее, а также сравнивать собственные показатели с другими направлениями.