Депутаты хотят закрутить гайки авиакомпаниям

В конце 2010 г. в аэропортах Московского авиаузла наблюдались массовые задержки и отмены рейсов, сопровождавшиеся многочисленными нарушениями законодательства о защите прав пассажиров со стороны таких авиакомпаний как "Аэрофлот", "Трансаэро" и др.

В частности, как указывается в решении Арбитражного суда г. Москвы от 10.03.2011 по делу № А40-8601/11 только компанией "Аэрофлот" в период с 25.12.2010 по 29.12.2010 задержано выполнение более 300 рейсов с периодом задержки от 2 до 55 часов и отменено более 200 рейсов, при этом общее количество пассажиров на задержанных рейсах по состоянию на 29.12.2010 составило 29 518 человек, на отмененных рейсах - 17 853 человека.

Данные задержки и отмены рейсов произошли как по обстоятельствам действия непреодолимой силы (погодные условия), так и по обстоятельствам существенных недостатков в организации работы перевозчиков. При этом, как представляется, основной причиной недостатков в организации работы перевозчиков является низкий уровень санкций, применяемым к ним в соответствии с действующим законодательством. В настоящее время, например, размер штрафа за каждый час задержки рейса составляет всего 25 рублей.

Действующее законодательство также не способно эффективно бороться с таким распространенным недобросовестным поведением авиаперевозчика как избыточное бронирование рейса, когда перевозчики в погоне за максимальным заполнением рейса умышленно продают билетов больше, чем фактически мест на воздушном судне. В таких случаях некоторым пассажирам попросту отказывают в посадке, несмотря на то, что они имеют право быть допущенными к перевозке.

Данные обстоятельства создают условия, когда недобросовестным перевозчикам экономически выгодно пренебречь правами и законными интересами пассажиров и понести мизерную ответственность по сравнению с многомиллионными дополнительными доходами или сэкономленными расходами.